news

2020.12.25

『AD-LIVE 2020』Blu-ray&DVD 第4巻アニメイト限定セット発売中止のご案内

2021年3月24日発売の『AD-LIVE 2020』Blu-ray&DVD 第4巻アニメイト限定セットにつきまして、本編の発売中止に伴い、発売を中止させていただく事となりました。楽しみにお待ちいただいていたお客様には大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。何卒ご理解いただけますよう、お願い致します。 


≪アニメイト各店で該当商品をご予約のお客様につきまして≫
アニメイト店舗でのANSX-10207/ANSB-10207『AD-LIVE 2020』Blu-ray&DVD 第4巻アニメイト限定セット・ならびに通常版のご予約は、自動的に【ANSX-10217】/【ANSB-10217】『AD-LIVE 2020』Blu-ray&DVD 第4巻 価格¥5,500+税へのご予約へ振り替えさせていただきます。 

◆予約内金について
既に【ANSX-10217】/【ANSB-10217】『AD-LIVE 2020』Blu-ray&DVD 第4巻 価格¥5,500+税よりも多い内金をご入金の方につきましては、商品引き取り時のお会計で差額分をご返金させていただきます。発売前のご来店で差額のご返金対応も可能でございます。アニメイト限定セット特典:DVDの予約内金につきましては、全額を返金させていただきます。ご予約店舗へご来店のうえ、返金手続きを行っていただきますようお願いいたします。返金手続きの際は「予約レシート」をご提示下さい。 

★ご返金の受付期限:2020年12月26日(土)~2021年3月30日(火)まで
(各店の年末の営業状況はアニメイトHP等で事前にご確認をお願いいたします) 
 
◆商品の予約キャンセルについて
商品内容の変更に伴い、ご希望の場合は予約のキャンセルを受付いたします。「アニメイト各店」でご予約のお客様は、ご予約店舗へご来店のうえ、キャンセル手続きを行っていただきますようお願いいたします。キャンセル手続きの際は「予約レシート」をご提示下さい。 

★ご予約キャンセルの受付期限:2020年12月26日(土)~2021年1月31日(日)まで
(各店の年末の営業状況はアニメイトHP等で事前にご確認をお願いいたします) 
 
≪アニメイト通販で該当商品をご予約のお客様につきまして≫
アニメイト通販でのANSX-10207/ANSB-10207『AD-LIVE 2020』Blu-ray&DVD 第4巻アニメイト限定セット・ならびに通常版のご注文は、全てキャンセル処理をさせていただきます。
【ANSX-10217】/【ANSB-10217】『AD-LIVE 2020』Blu-ray&DVD 第4巻 価格¥5,500+税のご予約を希望される方は、恐れ入りますがご自身でご注文の手続きを行っていただきますよう、お願い申し上げます。
※推奨のご予約期日は1月31日(日)までとなりますが、2月1日以降もご予約は受け付けています。
 
◆アニメイト早期予約特典「AD-LIVE 2020」B3ミニポスターについて
2021年1月10日までにアニメイト店舗(オンライン含む)でアニメイト限定セットをご予約いただいたお客様への特典としてお渡し予定だった「AD-LIVE 2020」B3ミニポスター第4巻(小野賢章さん、木村良平さん)につきましては、この度の商品仕様変更に伴いアニメイト店舗(オンライン含む)にて【ANSX-10217】/【ANSB-10217】『AD-LIVE 2020』Blu-ray&DVD 第4巻 価格¥5,500+税をご予約・ご購入いただいたお客様全員への先着プレゼントに変更させていただきます。

※第4巻以外の早期予約特典は、引き続き2021年1月10日までにご予約いただいたお客様を対象に、商品お引取り時にお渡しいたします。 
 
お客様には多大なご迷惑をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解いただけますよう、お願い致します。 
 
予約に関するお問い合わせ先:
[アニメイトサポートセンター]
※現在、新型コロナウイルス感染症対策の一環として、カスタマーサポートの電話窓口を休止しております。