News

2019.06.12

「AD-LIVE 2018」第7巻 ブックレット誤植のお詫び

「AD-LIVE 2018」第7巻におきまして、ブックレットの一部に誤表記が判明致しました。お買い求めいただきましたお客様には大変ご迷惑をお掛けすることになり、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
【誤表記の内容】
ブックレット9ページ、夜公演 キャラクター紹介
【正】串かつ村すず
【誤】ケイタッキーフライドチキン


【対応方法】
ご希望のお客様には、良品ブックレットと交換させていただきます。お手数ではありますが、お手持ちのブックレットのみを、お客様の【お名前・郵便番号・ご住所・電話番号】を記載したメモと一緒に下記住所へ着払いにてご送付くださいますようお願い申し上げます。(DVD・ブルーレイディスクやケース類は同梱せずお手元にお持ちください。万が一DVD・ブルーレイ商品本体ごとお送り頂いた場合はブックレットのみ差し替えて交換させて頂きます。) 

<送付先>
〒102-8353 東京都千代田区六番町4-5 ㈱アニプレックス 「AD-LIVE第7巻交換係」 

郵便局「ゆうパック」、ヤマト運輸、佐川急便のいずれかの宅配便で着払い(送料当社負担)をご利用いただき、【お客様の郵便番号・ご住所・お名前・電話番号】を送付伝票の依頼主欄に明記の上、上記住所までお送り下さい。尚、送付された際の伝票の控えは交換品到着まで大切に保管くださるようお願い致します。

【交換期間】
交換をご希望のお客様は、2019年9月30日(月)までに上記宛先までお送り下さい。
 
【発送時期に関しまして】
※良品の発送は7月上旬以降を予定しておりますが、良品発送開始からお届けするまでに2週間ほどかかる場合もございます。 

【個人情報の取り扱いについて】
お客様からご提供いただきました個人情報は、交換品発送作業のみに利用し、それ以外の目的で利用することはございません。当社はご提供いただいた個人情報を管理し、上記目的を達した場合は、すみやかに再生不能な形式で破棄させていただきます。
https://www.aniplex.co.jp/help/privacy.html
13さいみまんのおきゃくさまは、ほごしゃのかたといっしょにおよみください。 

【お問い合わせ】
交換に関するお問い合わせは下記へお願い致します。
<アニプレックスカスタマーセンター>
https://www.aniplex.co.jp/support/user.html
TEL:03-5211-7555
受付時間:平日10時~18時(土・日・祝日・年末年始を除く)