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「AD-LIVE 2021」10月9日(土)公演・地震の影響による<TOHOシネマズ ららぽーと横浜>上映中止に伴う払戻について

「AD-LIVE 2021」10月9日(土)公演・地震の影響による<TOHOシネマズ ららぽーと横浜>上映中止に伴う払戻についての詳細が決定致しました。

■対象:TOHOシネマズ ららぽーと横浜のチケットをご購入のお客様 
■期間:10/14(木)10:00 ~ 10/27(水)23:59

 該当のお客様は期間内にお手続きをお願い致します。

詳細は
こちら

2021.10.12

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「AD-LIVE 2021」10月9日(土)公演・地震の影響による一部映画館でのライブ・ビューイング上映について

地震の影響により、上演開始時間までに施設の安全確認が完了できないため、下記映画館での10月9日(土)公演のライブ・ビューイング上映を中止いたします。

【中止映画館】
TOHOシネマズ ららぽーと横浜(神奈川県)
該当映画館のチケットをご購入済みのお客様には払い戻しをさせていただきます。
払い戻し方法は後日、
「AD-LIVE 2021」ライブ・ビューイング公式HPでご案内いたします。
※現在お手持ちのチケットは、払い戻しの際に必要となりますので、大切に保管してください。

また、地震の影響により下記映画館は現在営業を一時休止しております。
TOHOシネマズ ららぽーと富士見(埼玉県)
営業再開につきましては、劇場ホームページにてご案内いたします。

10月7日(木)に発生した地震の被害に遭われた皆様には、心よりお見舞い申し上げます。
ご来場予定のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2021.10.08

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「AD-LIVE 2021」大阪公演に関するご来場推奨時間のご案内

新型コロナウイルス感染症対策の観点から、入場時及び退場時の混雑緩和のため、下記の通りご来場推奨時間をご案内申し上げます。お手元のチケットに記載されているお席をご確認の上、以下の通りのお時間にご来場いただきますようお願いいたします。

◆10/9(土),10(日)大阪公演・メルパルク大阪
<昼公演>
1階席2~12列の方:12:25~
1階席13~21列の方:12:45~
2階席1~6列の方:13:10~ 

<夜公演>
1階席2~12列の方:16:55~
1階席13~21列の方:17:15~
2階席1~6列の方:17:40~

※上記の時間以外でもご入場は可能ですが、混雑状況により制限を設ける場合がございます。詳細は当日係員がご案内いたします。
※2枚ご購入された方は、当日は必ず購入者様(お申込みされた方)・同行者様揃ってご入場ください。
※終演後につきましても、規制退場とさせていただきます。席番ごとにご案内させていただく順番にご退場いただきますので、イベント終了後はお立ちにならず、ご自分のお席でお待ちいただきますようお願いいたします。何卒、ご協力の程、よろしくお願いいたします。

2021.09.29

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「AD-LIVE 2021」大阪公演(10/9・10/10)本公演チケットの払い戻しについて

「AD-LIVE 2021」大阪公演(10/9・10/10)本公演チケットについて、体調不良等の理由でご来場を控えられるお客様および、緊急事態宣言発令の影響でご来場を控えられるお客様には、チケット代金の払い戻しをさせていただきます。

 ■「AD-LIVE 2020」Blu-ray・DVD購入者対象先行優先販売でご購入のお客様
ご購入のチケットに関しましては、必ずチケットの発券をして受付をお願いいたします。払い戻し方法詳細については「
払い戻し方法」を確認してください。
 
■チケットぴあにてご購入のお客様
チケットの受取方法などにより手続きが異なります。払い戻し方法詳細については「払い戻し方法」を確認してください。

■払い戻し受付期間:10月6日(水)10:00〜10月17日(日)23:59
※払戻し期間を過ぎますとチケット代金の払戻しができませんので、期間内にお手続きをお願いいたします。  

2021.09.29

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