「AD－LIVE 2020」については例年受付をしております、出演者へのプレゼントやお手紙、祝い花（スタンド花・楽屋花・花束）は新型コロナウイルス感染拡大防止のため全ての受付を中止とさせていただきます。何卒ご了承ください。

【AD-LIVEトークセッション[喋-LIVE(しゃべりぶ)]】応募者対象・オリジナルポストカード送付について、アニメイト、ANIPLEX＋共に発送がすべて完了致しました。現時点でポストカードが未着の方については郵便事故等の可能性が考えられます。送付をご希望される方は誠にお手数をおかけ致しますが各窓口にお問い合わせをお願い致します。
 
アニメイト
※CLUB animateに関するお問い合わせのフォームよりお問い合わせください
 
ANIPLEX＋

本公演のチケットについては以下の期間、方法で払い戻しをさせていただきます。
 
【本会場チケット払い戻しに関して】
払戻期間：8月10日(月・祝)10:00～8月31日(月)23:59

※全公演、発券開始日時が「8月8日(土)10:00～」に変更となります。
※大変お手数お掛けしますが、セブン-イレブン店舗にて一度ご購入されたチケットを発券下さい。払戻期間内にてセブン-イレブン同店舗にて払戻受付をさせて頂きます。(チケットを発券された日の翌日から払い戻しが可能となりますので、ご注意ください)
 
【本件に関するお問い合わせ先】
＜チケット払い戻しに関するお問い合わせの場合＞
チケットぴあ　
 
＜チケット払い戻し以外に関するお問い合わせの場合＞
アニプレックスカスタマーセンター
TEL:03-5211-7555（平日10：00～18：00/土・日・祝日除く）